Dernière mise à jour : 24 août 2026 (v2 — sécurité, sauvegardes et notification des changements)
La présente politique de confidentialité décrit comment Elizka Tech (« nous »)
collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application mobile
LocaLoco (identifiant d'application com.localoco.elizkatech),
une application de mise en relation entre particuliers pour la location d'objets du quotidien
(bricolage, jardinage, entretien, sport, événementiel, high-tech...).
Elizka Tech
Contact : contact@elizkatech.fr
Site : elizkatech.fr
| Catégorie | Détail | Finalité |
|---|---|---|
| Compte utilisateur | Nom complet, nom d'utilisateur (optionnel), adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), mot de passe (stocké de façon chiffrée) | Création et gestion du compte, authentification, contact |
| Photo de profil | Avatar prédéfini ou photo prise/choisie via l'appareil photo ou la galerie | Personnalisation du profil, reconnaissance entre propriétaires et locataires |
| Localisation | Position approximative ou précise de l'appareil (GPS), ville renseignée | Afficher les objets disponibles à proximité, trier les résultats par distance |
| Caméra / galerie | Accès à l'appareil photo et aux photos de l'appareil | Ajout de photos d'objets mis en location, photo de profil |
| Annonces et réservations | Objets mis en location (titre, description, catégorie, photos, prix/jour, caution), réservations (dates de début/fin, statut) | Mise en relation propriétaire/locataire pour la location d'un objet |
| Prix et cautions | Montant du prix/jour et de la caution indiqués sur chaque annonce (à titre indicatif) | Information affichée aux utilisateurs — LocaLoco ne collecte, ne traite et ne conserve aucun paiement ni caution : ces montants sont échangés directement entre le propriétaire et le locataire, en dehors de l'application. Voir nos Conditions d'Utilisation. |
| Messages | Contenu des conversations entre utilisateurs liées à une annonce | Coordination entre propriétaire et locataire (remise, retour de l'objet, etc.) |
| Avis et signalements | Notes et commentaires laissés après une location, contenu des signalements que tu soumets (utilisateur, message ou annonce signalé, motif) | Confiance entre utilisateurs, modération et sécurité de la communauté |
| Notifications push | Jeton d'appareil Firebase Cloud Messaging (FCM) | Notifications de nouvelles demandes, messages, rappels de remise/retour d'objet |
| Informations sur l'appareil | Modèle, système d'exploitation, identifiants techniques non publicitaires | Diagnostic, compatibilité, sécurité |
Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Certaines données sont partagées avec des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de l'application :
Les données que tu partages avec d'autres utilisateurs dans le cadre d'une location (ex : messages, informations de contact que tu choisis de communiquer) restent visibles par ces utilisateurs, comme pour toute application de mise en relation. Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et agissent en tant que sous-traitants.
Les données sont hébergées sur nos serveurs (Oracle Cloud Infrastructure). Les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais accessibles en clair.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables (chiffrement des communications, chiffrement des mots de passe, restriction des accès) pour protéger vos données. Aucun système informatique n'étant toutefois totalement invulnérable, notre responsabilité en cas d'incident de sécurité (accès non autorisé, piratage, fuite de données) résultant d'une intrusion malgré ces mesures ne pourra être engagée que dans la limite d'une obligation de moyens, et non de résultat. En cas d'incident affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable (notification à la CNIL sous 72h le cas échéant, information des utilisateurs concernés si le risque est élevé).
Les données sont conservées tant que le compte utilisateur est actif. En cas de suppression du compte, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable : les annonces et réservations en cours sont annulées (avec notification aux autres participants concernés), et les messages envoyés sont anonymisés plutôt que retirés de la conversation, afin de ne pas effacer l'historique de discussion des autres participants.
Après suppression d'un compte, vos données peuvent subsister temporairement dans nos sauvegardes de sécurité (backups), pour une durée maximale de 90 jours, avant leur suppression définitive et automatique. Ces sauvegardes ne servent qu'à la continuité du service et à la reprise après incident : elles ne sont ni consultées, ni exploitées, ni restaurées sélectivement pour rétablir les données d'un compte supprimé.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, ou pour demander la suppression de votre compte et de vos données, contactez-nous à contact@elizkatech.fr, ou consultez notre page de suppression de compte.
L'application LocaLoco n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, une notification s'affiche dans l'application lors de son prochain lancement pour vous en informer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@elizkatech.fr
Elizka Tech — Application LocaLoco